Архив за месяц: Май 2026

Продали как новый, оказался восстановленным: в Кокшетау покупателю вернули деньги за iPhone 16 Pro

В Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области поступило обращение по факту нарушения прав потребителя при покупке мобильного телефона.Как следует из обращения, в одном из магазинов города Кокшетау потребителю был реализован мобильный телефон марки Apple iPhone 16 Pro, … Читать далее

Рубрика: Архив | Комментарии к записи Продали как новый, оказался восстановленным: в Кокшетау покупателю вернули деньги за iPhone 16 Pro отключены

Жаңа деп сатылған, бірақ қалпына келтірілген болып шықты: Көкшетауда сатып алушыға iPhone 16 Pro үшін ақша қайтарылды

Ақмола облысы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне ұялы телефон сатып алу кезінде тұтынушы құқықтарының бұзылуы бойынша өтініш келіп түсті.Өтінішке сәйкес, Көкшетау қаласындағы дүкендердің бірінде тұтынушыға Apple iPhone 16 Pro маркалы ұялы телефон жаңа тауар ретінде сатылған. Алайда құрылғының … Читать далее

Рубрика: Архив | Комментарии к записи Жаңа деп сатылған, бірақ қалпына келтірілген болып шықты: Көкшетауда сатып алушыға iPhone 16 Pro үшін ақша қайтарылды отключены

Права потребителей восстановлены: в Акмолинской области решены споры по возврату товаров в офлайн- и онлайн-торговле

В Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области поступили обращения жителей региона, связанные с отказом продавцов в возврате товаров как в традиционной торговле, так и при дистанционных покупках через социальные сети.В первом случае потребителем был приобретён электрический бытовой … Читать далее

Рубрика: Архив | Комментарии к записи Права потребителей восстановлены: в Акмолинской области решены споры по возврату товаров в офлайн- и онлайн-торговле отключены

Тұтынушылардың құқықтары қалпына келтірілді: Ақмола облысында офлайн және онлайн саудадағы тауарларды қайтару мәселелері шешілді

Ақмола облысы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне өңір тұрғындарынан тауарларды қайтарудан негізсіз бас тарту фактілері бойынша өтініштер келіп түсті. Аталған жағдайлар дәстүрлі сауда нысандарында да, әлеуметтік желілер арқылы жүзеге асырылатын қашықтан сауда барысында да орын алған.Бірінші жағдайда тұтынушы … Читать далее

Рубрика: Архив | Комментарии к записи Тұтынушылардың құқықтары қалпына келтірілді: Ақмола облысында офлайн және онлайн саудадағы тауарларды қайтару мәселелері шешілді отключены

Жителю Зеренды помогли вернуть деньги за неподходящий автотовар с маркетплейса

Житель села Зеренда Акмолинской области столкнулся с проблемой при покупке автомобильного аксессуара через популярный маркетплейс Wildberries. Мужчина заказал багажник на крышу автомобиля марки Haval, однако полученный товар не соответствовал заявленным характеристикам.Заказ был доставлен в конце января. При попытке установки выяснилось, … Читать далее

Рубрика: Архив | Комментарии к записи Жителю Зеренды помогли вернуть деньги за неподходящий автотовар с маркетплейса отключены